据 网易新闻 报道： 打造抗灾通信保障线 中移动进入最高级应急状态

中国移动在韶关地区为因雪灾滞留人员提供免费报平安长途电话服务

本报讯 连日来，雨雪冰冻天气在我国部分地区肆虐，给人们生活造成严重影响。中国移动新闻发言人表示：面对罕见的雨雪冰冻灾害，中国移动已启动最高等级应急通信方案启动状态，全力保障通信网络畅通，向重灾区提供信息发布绿色通道和延迟停机等服务，为抗灾救灾提供通信保障。

该发言人说，近期，我国部分地区遭受罕见的雨雪冰冻灾害，电力供应不足、发电油料缺乏，给移动通信运营服务带来了严重影响。在党中央、国务院的统一部署以及各级政府部门的领导下，中国移动通信集团公司全力以赴开展抗灾救灾通信保障工作。

截至1月28日15：00，中国移动全网因雨雪冰冻灾害导致供电中断的基站达到2.2万个。其中，有1.5万个基站通过应急发电等保障措施恢复正常通信服务，有6800个基站仍处于退出服务状态。中国移动已累计组织10.6万人次参与抗灾救灾通信保障工作，上百名员工因公受伤；出动应急抢修车辆5.5万次；完成应急发电10万次，发电时长66.4万小时，耗油275万升。

未来几天，我国南方大部分地区仍将有雨冰冻天气，移动通信服务仍面临着严峻考验。中国移动通信集团公司将坚决贯彻落实党中央的要求，自觉履行职责，把抗灾救灾通信保障作为当前最紧迫的任务，坚决打好抗灾保通信这场硬仗。

一、全力以赴做好移动通信通信保障工作，坚决防止移动通信基站大面积退出服务。受灾地区全面启动最高等级应急通信方案，实施应急通信物资统一调度，及时抢修受损通信设备，增强抗灾救灾通信保障能力，采取一切必要措施和手段，尽最大努力保障移动通信网络安全稳定运行。

二、建立信息发布绿色通道和响应机制，全力做好抗灾救灾相关信息发送工作。加大重灾地区免费防灾、抗灾、减灾信息发送频次，配合各级政府抗灾救灾指挥部门发送灾情信息、预警信息，配合交通运输部门发布交通运输信息，及时向农户发送农产品供求、价格、防灾抗灾知识等信息。

三、切实发挥移动通信营销服务网点作用，向公众提供多种形式的现场服务。在受灾地区视情实施延迟停机服务，为客户提供免费充电以及必要的上门服务，保障移动通信用户的正常通信。保证客户服务热线的服务能力，在人流集中的机场、车站、高速公路等地区设置临时服务点。 (本文来源：南方网 )

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